USA.- Según adelantó el diario The Wshington Post, la multinacional estadounidense Amazon cerrará su servicio de telesalud Amazon Care a finales de este año, aludiendo «problemas para convencer a sus clientes corporativos».
El servicio de Amazon Care se lanzó en 2019 en Seattle y después se extendió al resto de Estados Unidos. La herramienta ofrece consultas médicas por Internet y el surtido de recetas disponibles en el catálogo de Amazon, con asistencias las 24 horas los 365 días del año.
“Esta decisión no se tomó a la ligera y solo quedó clara después de muchos meses de cuidadosa consideración. Aunque a nuestros miembros inscritos les encantaron muchos aspectos de Amazon Care, no es una oferta lo suficientemente completa para los clientes de grandes empresas a los que nos hemos dirigido y no iba a funcionar a largo plazo”, dijo Neil Lindsay, vicepresidente senior de Amazon Health Services sobre el inminente cierre del servicio de telesalud.
En ese sentido, la decisión de Amazon de cerrar Care sorprendió a propios y extraños, puesto que la compañía anunció el año pasado la ampliación de su disponibilidad a más trabajadores y empresas en los Estados Unidos.
