Humano Seguros inaugura nueva sucursal en Blue Mall para fortalecer la experiencia de atención al cliente
Santo Domingo – Humano Seguros, líder en el sector asegurador, ha inaugurado oficialmente su tercera oficina especializada de 2024 en el Centro Comercial Blue Mall. Durante la ceremonia de apertura, José Zapata, Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de Humano Seguros, destacó que esta nueva sucursal ha sido diseñada bajo un modelo híbrido, combinando autoservicio digital con atención personalizada de su equipo. “Con esta iniciativa reafirmamos nuestro compromiso de estar más cerca de nuestra gente, llevando innovación, comodidad y excelencia a cada espacio donde operamos”, señaló Zapata.
En su intervención, Karla Portela, Vicepresidente de Servicio de Atención al Cliente y Operaciones, subrayó el compromiso del equipo de Humano Seguros en transformar cada interacción en una experiencia positiva. “Este moderno espacio cuenta con un equipo comprometido que convertirá cada interacción en una experiencia positiva para los 20 clientes que esta oficina está diseñada para recibir cómodamente a diario”, puntualizó Portela. Agregó que esta nueva apertura respalda el esfuerzo de la empresa en avanzar hacia la innovación y transformación digital, incluyendo kioscos de autoservicio para una gestión ágil e independiente de las necesidades de los asegurados.
El corte de cinta, que marcó la apertura de esta moderna oficina, fue encabezado por Eduardo Cruz, Presidente de Grupo Humano, quien estuvo acompañado de José Zapata y Karla Portela. Con la apertura de esta sucursal en Blue Mall, Humano Seguros fortalece su presencia en el país, sumando esta nueva oficina a las ya existentes en Colinas Centro y Paseo 27, en los sectores de Villa Mella y Herrera.
Sobre Humano Seguros
Humano Seguros, empresa de Grupo Humano, es líder en el mercado de seguros, destacándose como la número uno en el segmento de salud y la tercera en el total del mercado asegurador. Con un enfoque en facilitar el acceso a seguros para individuos y empresas, Humano Seguros cuenta con una amplia red de prestadores en todo el país y ofrece una gama integral de productos de salud local e internacional, vida, autos y seguros patrimoniales.
