Santiago fortalece cultura de calidad y turismo médico con panel sobre acreditaciones internacionales en salud
Santiago, República Dominicana. En el marco de MediTalk Región Norte, celebrado este 19 de mayo en el Hotel Santiago, Curio Collection by Hilton, líderes del sector salud, autoridades regulatorias y expertos internacionales coincidieron en que las certificaciones y acreditaciones internacionales se han convertido en un componente estratégico esencial para fortalecer la calidad asistencial, la seguridad del paciente y la competitividad del turismo médico en República Dominicana.
El panel “Certificaciones en el Sector Salud: Garantizando Calidad y Seguridad en la Atención” fue moderado por el Dr. Alejandro Cambiaso, presidente de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS) y presidente ejecutivo de Médico Express, junto a Juan Gerardo Mesa, director de Habilitación y Acreditación del Ministerio de Salud Pública; Sergio Blasco, gerente general del HOMS; Héctor Mejía, fundador y CEO de Hospital Design & Quality (HDQ); y Giancarlo Sanguinetti Durand, CEO de Amadita Laboratorio Clínico.
Durante el panel, el Dr. Alejandro Cambiaso destacó que las acreditaciones internacionales representan una herramienta fundamental para elevar la calidad de la atención tanto para pacientes dominicanos como internacionales, al tiempo que fortalecen la confianza, la competitividad y la sostenibilidad de las instituciones de salud.
Asimismo, enfatizó la importancia de que los centros seleccionen acreditaciones con reconocimiento y credibilidad global, avaladas por la International Society for Quality in Health Care (ISQua).
Cambiaso también señaló que República Dominicana ha avanzado significativamente en certificaciones internacionales, pero afirmó que “ha llegado el momento de que los centros de cirugía plástica y odontológicos comiencen a certificarse y acreditarse internacionalmente” para continuar elevando la competitividad y el posicionamiento internacional del sector salud dominicano.
Por su parte, Juan Gerardo Mesa resaltó que la habilitación sanitaria y el Sello de Calidad del Ministerio de Salud Pública e INDOCAL constituyen la base regulatoria necesaria para garantizar estándares de calidad, seguridad del paciente y vigilancia continua en los establecimientos de salud. Además, motivó a que los centros, luego de obtener su habilitación, continúen avanzando hacia certificaciones y acreditaciones internacionales como parte de una verdadera cultura de calidad y mejora continua.
Sergio Blasco compartió la experiencia del HOMS con Accreditation Canadá, destacando que este proceso ha transformado la cultura organizacional del hospital, fortalecido la atención centrada en el paciente y permitido un crecimiento superior al 150 % en pacientes internacionales, además de facilitar relaciones estratégicas con aseguradoras globales y redes internacionales de referencia médica.
Mientras, Héctor Mejía abordó la experiencia de implementación de estándares de Joint Commission International (JCI) en Latinoamérica, resaltando que las acreditaciones internacionales deben verse como modelos de transformación cultural, gestión anticipada de riesgos y sostenibilidad institucional.
En tanto, Giancarlo Sanguinetti Durand resaltó el impacto de certificaciones como ISO 9001 e ISO 15189 en los laboratorios clínicos, fortaleciendo la trazabilidad, la confiabilidad diagnóstica, la mejora continua y la confianza de médicos y pacientes mediante procesos basados en evidencia.
Los panelistas concluyeron que las acreditaciones son herramientas estratégicas para construir una verdadera cultura de calidad, fortalecer la gobernanza institucional, elevar la seguridad del paciente y consolidar a República Dominicana como líder regional en turismo médico y servicios de salud de clase mundial.
