Santo Domingo. – El Servicio Nacional de Salud (SNS) presentó el Plan de Innovación a los directivos y colaboradores del Servicio Regional de Salud Metropolitano (SRSM), con el objetivo de fomentar buenas prácticas innovadoras, documentarlas, implementarlas y evaluar su impacto en la calidad del servicio.
En el marco de la jornada “Programa Réplicas de Prácticas Innovadoras”, el director del SRSM, doctor Edisson Féliz Féliz, destacó la importancia de esta iniciativa, calificándola como un paso clave en la transformación institucional y el perfeccionamiento de los procesos de atención al usuario.
Innovación para mejorar la atención en salud
El Programa de Innovación tiene como propósito establecer un esquema de orientación común para transferir la creatividad y las buenas prácticas entre los diferentes establecimientos de salud, una vez hayan sido identificadas y evaluadas como modelos de referencia.
Durante la capacitación, impartida en la sede del SRSM por representantes del SNS, se abordó la importancia de fomentar una cultura de innovación dentro de la institución. Gladiolys Flores, Julio Fernández y Paola Vargas, del Departamento de Desarrollo Organizacional del SNS, junto con Orlando Ferreras, encargado de Desarrollo Web, lideraron la jornada, bajo la coordinación de Ydolidia Ortega, encargada de Planificación de la Regional Metropolitana.
Los participantes fueron instruidos sobre estrategias para mejorar la eficiencia en los procesos y la calidad del servicio, incentivando la participación de los colaboradores en la generación de ideas innovadoras.
Proyectos que impulsan el cambio
El Programa de Innovación del SNS, dirigido a todos los establecimientos de la Red de Salud, incluye iniciativas como:
Réplicas de Prácticas Innovadoras: permite compartir y aplicar soluciones exitosas en distintos centros de salud.
Concurso “Comparte tu Idea”: promueve proyectos innovadores que generen impacto en la reducción de costos, inclusión y cuidado del medio ambiente.
Capacitación sobre prácticas innovadoras
En el taller, se instruyó a los participantes sobre los procedimientos adecuados para implementar prácticas innovadoras en hospitales y Centros de Primer Nivel de Atención.
Además, Orlando Ferreras expuso sobre el Componente de Innovación, resaltando la importancia de la actualización de los portales web y el impacto del ranking estatal en la visibilidad de estas plataformas.
Con este programa, el SNS y el SRSM buscan consolidar una cultura de innovación en el sector salud, optimizando los servicios y garantizando una atención más eficiente y de calidad para los usuarios.
