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Acceso a la salud: Más que beneficio, una obligación

Acceso a la salud: Más que beneficio, una obligación
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Mercer Marsh Beneficios, líder en el corretaje de seguros y consultoría de beneficios para empleados y un negocio de Marsh McLennan, asegura que el acceso a la salud de millones de personas está cada vez más amenazado por todo el mundo. Las enfermedades, los desastres y los conflictos están afectando directamente la salud tanto física como mental de muchas personas, además la crisis climática y la contaminación del aire también contribuyen a este panorama.

En el marco del Día Mundial de la Salud (07 de abril) y el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo (28 de abril) la consultora reconoce que muchos países y organizaciones tienen la salud como un derecho humano, pero aún hay trabajo por realizar principalmente de cara a coberturas y servicios de salud para incrementar la población mundial que tiene acceso a servicios esenciales. El lema del Día Mundial de la Salud 2024 es ‘Mi salud, mi derecho‘, para resaltar la importancia del acceso a servicios de salud, educación, información, etc..

Según el reporte de Riesgos de Personas 2022 de Mercer Marsh Beneficios, las organizaciones de Latinoamérica deben priorizar la gestión de los riesgos de la fuerza laboral, la resiliencia empresarial y los problemas ambientales y sociales ya que son los principales riesgos relacionados con las personas en la región, por ejemplo, los eventos catastróficos de la vida personal fueron mencionados por el 58% de los encuestados, quienes coincidieron en que no cuentan con pólizas y programas de seguro efectivos para proteger a los empleados contra la pérdida de ingresos debido a eventos como discapacidad, brindar apoyo para la rehabilitación y el regreso al trabajo.               .

Por otro lado, luego de la pandemia del covid-19,  según el estudio Health On Demand lanzado en 2023 por Mercer Marsh Beneficios, más de la mitad de los empleados en Latinoamérica experimentaron estrés durante ese año, el 25 % reportó problemas de salud mental y el 20 % se encuentra en una peor situación económica o física.

Nelly Escotto, líder Workforce Health en Marsh República Dominicana en Mercer Marsh Beneficios, hizo hincapié en lo crucial que es cuidar la salud de los empleados y las comunidades donde operan las empresas. Escotto destacó que no hay nada más importante para una empresa que la salud de su personal.

“La pandemia ha enseñado a los empleadores la importancia de tener un impacto positivo en la salud y la capacidad de recuperación de los empleados. Por lo tanto, es fundamental integrar programas de salud y bienestar en la estrategia global de las organizaciones para garantizar un entorno laboral óptimo y un negocio sostenible. También debemos garantizar el acceso a la atención médica para personas con discapacidades diversas, asegurando una sociedad más inclusiva”, dijo Escotto.

En este sentido, Mercer Marsh Beneficios destaca cuatro principales ejes para mejorar el impacto de la salud en las organizaciones. Estos incluyen proporcionar beneficios diversos y de valor, habilitar el acceso digital a la atención médica, implementar estrategias de bienestar integral y abordar las inequidades en la atención médica.

«Facilitar el acceso de los colaboradores a sus pólizas de seguros, citas médicas y otros servicios es una manera de integrar la oferta de valor que como compañías estamos ofreciendo a nuestro activo más preciado, la gente», señaló Escotto.

Así mismo, Patricia Pierre, líder Mercer Marsh Beneficios en Marsh República Dominicana, expresó que la promoción de una salud equitativa es un compromiso que trasciende fronteras y demanda la colaboración de todos los sectores de la sociedad. Garantizar un acceso justo y universal a la atención médica de calidad es esencial para construir comunidades saludables y prósperas, donde cada individuo tenga la oportunidad de alcanzar su máximo potencial.

Hoy más que nunca los empleados valoran en gran medida el apoyo brindado por sus empleadores.  De acuerdo con el estudio de Health on Demand, el 61 % de los encuestados percibe que su empresa se preocupa por la salud y bienestar de sus trabajadores y el 70 % se siente próspero en su actual rol u organización. 

Esta percepción de cuidado está directamente relacionada con la estrategia de beneficios, salud y bienestar que tiene implementada la empresa para la que trabaja, esto se evidencia en el hecho de que el 79 %  de los empleados que tienen acceso a más de 10 beneficios indican que es menos probable que se cambien a otro empleo, y adicionalmente el 92 % están seguros de solventar el pago de una atención médica en caso de requerirse, impactando de forma positiva en la propuesta de valor para el empleado.

En el Día Mundial de la Salud de este año, la consultora hace un llamado a los líderes y las comunidades locales para trabajar juntos en la promoción de la salud y abordar las desigualdades en la atención médica. Escotto agregó: «Todos tenemos un papel que desempeñar para garantizar que todos tengan acceso a la atención médica de calidad, independientemente de su origen, género, edad, distintas capacidades o estatus socioeconómico».

La consultora presentará en su foro anual en Miami, llamado ‘MetAImorphosis’, los resultados de su más reciente estudio Riesgos de Personas 2024 y brindará en exclusiva información del Informe Global de Talento. El evento que se llevará a cabo los días 15, 16 y 17 de mayo de 2024 en Miami donde reunirá a CEO’s, CHRO’s y CFO’s de Latinoamérica para abordar temáticas como las megatendencias, el potencial de la IA para transformar el desempeño organizacional, las claves de éxito en la «Era de las Personas» y las últimas tendencias laborales en Latinoamérica y el Caribe. También se realizarán laboratorios interactivos con directivos destacados para aprender a adaptarse al nuevo futuro del trabajo, así como workshops por país que explorarán las tendencias y oportunidades en transformación, talento, compensación, salud y beneficios.

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Andrés Quiroz
Comunicador social.
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